
管家式售后服務
365天X24小時售后服務電話,全國25臺服務車,365天全國隨時為客戶提供產品升級及設備保修服務。

提供免費產品培訓
將沃土設備操作技術、維護保養技術等培訓用戶至能獨立操作、使用和維護;設備安裝完成,提供首次發酵服務,并培訓設備操作人員完全學會發酵技術。

嚴格的保修服務
保修期內,如因我方原因造成的設備質量問題,我們將派遣技術人員,對貴公司的項目提供保修服務,提供零部件;如因操作不當或者其他人為因素造成的設備故障或算壞,用戶不能自己解決的,我公司免費派人上門協助維修解決,更換的零部件只收去成本費。

維護及升級
若用戶不能解決的技術問題出現排除不了的故障,直接影響生產的情況下,我公司將在 4小時內響應,在24小時內派人至現場解決;
我單位提供的軟件升級時,沃土將主動上門為用戶提供免費的升級服務。
服 務 流 程
客戶滿意是我們的工作的目標,不斷超越客戶期望值來自與我們對這個行業的熱愛
需求溝通
量身定制
合同簽訂
設備安裝
驗收上線